COVID-19, 2020'yi neslimizin en tarihi yılı olarak haritaya yerleştirdi. Virüs ilk olarak 2019'un sonlarında ortaya çıksa da, pandeminin küresel sağlık, ekonomik, sosyal ve politik sonuçları Ocak ayında tam anlamıyla ortaya çıktı; karantinalar, sosyal mesafe ve yeni normal, güzellik anlayışını ve bildiğimiz dünyayı değiştirdi.
Dünya uzun zamandır beklenen bir duraklamaya girerken, ana cadde ve seyahat perakendeciliği neredeyse tamamen durgunlaştı. E-ticaret hızla büyürken, birleşme ve satın alma faaliyetleri durma noktasına geldi ve son çeyreklerde toparlanma söylentileriyle birlikte piyasa hissiyatı temkinli bir şekilde güçlenirken toparlanma yaşandı. Bir zamanlar modası geçmiş beş yıllık planlara bel bağlayan şirketler, daha çevik ve öngörülemez bir ekonomiye uyum sağlamak için kural kitaplarını yırtıp liderliklerini ve stratejilerini yeniden tanımlarken, mirasları kayboldu ve bağımsız şirketler bir fırsatı kaçırdı. Tüketiciler kalıcı yeni alışkanlıklar edinirken sağlık, hijyen, dijital ve sağlıklı yaşam, pandemi başarı öykülerine dönüşürken, ultra lüks ve kitle pazarları, K şeklindeki küresel risk sermayesi toparlanmasının başlamasıyla sektördeki orta sınıfı sıkıştırdı.
George Floyd'un ölümü, Black Lives Matter hareketinin saldırısını ve yeniden canlanmasını tetikledi; bu, 2020 yılına gelindiğinde bir başka dönüm noktası oldu ve sektör çapında bir retrospektif ve sert bir gerçeklik kontrolüne yol açtı; bu da güzellik dünyası için yeni ve eşi benzeri görülmemiş bir dönüm noktasını şekillendirdi. İyi niyetler ve asılsız iddialar artık gerçek değişimin para birimi olarak kabul edilmiyor - ki bu değişim, şüphesiz, beyaz gündemlerle dolu miraslara sahip şirketler için kolay değil. Ama yavaş yavaş büyümeye devam eden bir devrim.
Peki, sırada ne var? Bu yıl kelimenin tam anlamıyla kafamıza vuran muazzam küresel sarsıntının ardından ne gelebilir? 2020 dünyaya sıfırlama düğmesine basma şansı vermişken, bir sektör olarak bundan nasıl ders çıkarabilir, sunduğumuz hizmetleri yeniden şekillendirebilir ve ABD Başkanı Joe Biden'ın deyimiyle, daha iyi bir şekilde nasıl yeniden inşa edebiliriz?
Öncelikle, ekonomi güçlenirken, 2020 öğretilerinin unutulmaması hayati önem taşıyor. Şirketler, kapitalizmin baş döndürücü cazibesinin, etik, özgün ve sürdürülebilir iş büyümesine yönelik gerçek ve acil ihtiyacı, yani çevre pahasına olmayan, azınlıkları göz ardı etmeyen ve herkes için adil ve onurlu bir rekabete olanak tanıyan büyümeyi gölgede bırakmaması konusunda sorumlu tutulmalıdır. BLM'nin bir anlık değil, bir hareket olmasını, çeşitlilik stratejilerinin, atamaların ve liderlik değişikliklerinin, çalkantılı dönemlerde yapılan bir halkla ilişkiler söylemi olmamasını ve kurumsal sosyal sorumluluk, iklim değişikliği eylemleri ve döngüsel ekonomiye yönelik artan taahhütlerin, içinde çalıştığımız iş dünyasını şekillendirmeye devam etmesini sağlamalıyız.
Bir sektör ve toplum olarak, 2020 gibi altın bir kurşunla karşı karşıyayız. Değişim için bir şans, insan ve ürün bakımından aşırı doymuş pazarımızı geri kazanmak ve eski alışkanlıkları kırıp yeni davranışlar geliştirmek için sunulan muhteşem özgürlük ve kurtuluşu kucaklamak. İlerici bir dönüşüm için hiç bu kadar açık bir fırsat olmamıştı. İster daha sürdürülebilir bir üretim için tedarik zincirinde bir değişiklik olsun, ister ölü stokları atıp sağlık, zindelik ve dijital gibi COVID-19 kazananlarına yatırım yapmak için yeniden yönlendirilmiş bir iş yaklaşımı olsun, ister şirketin büyüklüğü veya küçüklüğü ne olursa olsun, daha çeşitli bir sektör için kampanya yürütmede rol oynamak için gerçek bir öz analiz ve eylem olsun.
Bildiğimiz gibi, güzellik dünyası dirençli olmaktan başka bir şey değil ve geri dönüş hikayesi şüphesiz 2021'de izlenmeye değer olacak. Bu canlanmanın yanı sıra yeni, daha güçlü ve daha saygın bir sektörün oluşmasını umuyoruz; çünkü güzellik hiçbir yere gitmiyor ve tutsak bir kitlemiz var. Bu nedenle, etik, sürdürülebilir ve özgün bir işletmenin finansal başarı ile nasıl mükemmel bir şekilde örtüşebileceğini vurgulamak tüketicilerimize karşı bir sorumluluktur.
Gönderi zamanı: 28 Nis 2021